戸建て VS マンション?!
施主様: ネットで知ったのが初めで、SUUMOかな?それからHPに飛んで連絡をさせて頂きましたよね。 現地でお話聞かせて頂いたんですけど、元々マンションを見てたからどうなのかな?って思いながら...。でも丸正さんのお話聞いて一気に戸建てに傾きました(笑)
担当: マンションで検討しているってお聞きしていたから、なかなか戸建ては難しいのかな?って思いながらご説明させて頂いたのを思い出しました。
初めてお会いした時は分譲地内に家が建ち始めている時で現地を見てお話出来たから戸建てに傾いて頂けたのかもしれませんね♪
それか、気に入るマンションが出てなかったからですかね?(笑)
施主様: そう!両方かな!マンションの見学会とかは見に行ってましたけど、自分の気に入る間取りが中々なくて、進めずにいた時だったから。
そんな時に自分で1から考えて好きな間取りで建てるって言うのもアリなのかな?って思い始めて、色々調べていくと意外とマンションとの総金額が変わらなかったって言う結果で(笑)そこが大きかったかな。
担当: 確か、お友達がお家を購入したって言うのもあったって事ですかね?...ココまでの道のりは色々ありましたけど(笑)
施主様: ...そーですね(笑) 色々ありましたね。やっぱり金額が大きいので色々不安も出てくるし...。
担当: マンションの方向に行かないで、こちら側、戸建てに来て頂いたのはとても嬉しかったです。 丸正の物件じゃなかったとしても嬉しです。マンションの憧れって私もあるんですけど、この世界に入ってお客様のお家を見たり賃貸物件とかを見ても、マンションは私には無理だなって思い始めて...例えば上下左右の騒音とか...。
施主様: 騒音ね、あとお庭とかの手入れが戸建てだと大変かな?て思ったけど、結果、防草シートとかで雑草を防御してもらえたから、あれ?そんな大変じゃないなって...マンションのメリットより戸建てのメリットの方が上回ってマンションを選ぶと言うのは無くなりました。
E-series or E-selection9
施主様: 初めは自由設計ではなくて、E-selection9の方で考えていたけど...担当さんと色々話しているうちに、E-seriesで進めた方が良いのかなって話になったんですよね♪
担当: そうです!話を聞いていたらE-selection9では...ちょっと要望が沢山ありましたので難しい! ってなり、違いをご説明させて頂きながら自由設計『E-series』を進めさせて頂きました(笑)
施主様: ですよね(笑) 結果、完全自由設計E-seriesを選んで本当に良かった♪
担当: 施主様が大きいお家を望んでいた訳ではなかったので、自由設計でもそこまでコストが掛からなかったんですよね! 建坪が大きいとやっぱりE-selection9と比べると割高に見えてしまうから...。
施主様: 大きいお家よりもコンパクトだけど機能が充実しているってことを重視していたので。
相談は大切! 何でも話しましたね♪
担当: 最近戸建ては、設計の打合せとか仕様の打合せとかを大変とか面倒とか思う人が増えてるのをよく聞くんですけど、私、施主様の担当をさせて頂いて勉強させて頂くところが沢山あって気付くところも沢山あって、気付いてあげられなかったって思うところもあって立場上、お客様寄り、会社寄りってどっちに傾てもダメな立場に居るじゃないですか、だから色々勉強させて頂いてスゴク感謝してます。 『なるほど!』とか『そっか!ココね!』とか気付いてあげられなかった部分がみえたりして。
施主様: 本当に担当さんで良かったなって思ってます。こんなに言いたい事を言わせてもらっていいのかな? って思うくらいで...何でも話しちゃってました(笑)
担当: 言いたい事って言うよりは、何でも相談をしてくれましたよね!
疑問質問も含めて♪
施主様: 打合せではない時に電話とか色んな方法で連絡をさせて頂いて(笑)
ココが気になる、あそこが気になるとか...確か、お休みの日までご連絡をしてしまった...。
担当: その相談が、どうにもならない時に相談されると対応が難しいって伝えるしかないから、気になった時点でと言うか、迷ってる時点とか早めに相談してもらえたから上手く進めたと思いますよ。
施主様: そう!素人だから何がもう手遅れになってるとか、どの段階で言えばいいのか、間に合うのかっていうのが分からない状態で打合せをしてるから。
そうだ!!上棟しながら打ち合わせが続くって言うのがビックリして...全部打合せが終わって、最終的にこの設計・仕様で進みます、お願いしますで建築が始まるのかと勝手にイメージをしてたんですけど...そうではなかったから、上棟してるのにクロスもあれもこれもまだ決めてないじゃん!ってビックリして...。
担当: 私は、この仕事をさせて頂いているから並行して進むことに特に違和感ないんですけど、普通は打合せ終わってないのに?って思いますよね(汗)
施主様: 設計の打合せも仕様の打合せも、今回はここまで考えてきてくださいとか、いつまでに選んできてくださいとか進めて頂けたので全部をいっぺんに決めて!ではなかったのでパニックになることは無かったですよ♪
ちゃんと好みも聞いた上で『メリットデメリット』を教えてくれて、選んだ方が、デメリットの方だとしても納得しているのであればと快く対応してくれたり。
機能面だったり気になる事とかも丁寧に説明してくれて、色々迷った時も最後まで何に迷いが出てるかとか聞いてくれて、だからこそ何でも話すことができ、相談しやすかったです♪
やっぱり初めから注文住宅だったんだと思います(笑)
担当: マンションだと間取りは、ほぼほぼ決められちゃって多少クロスが決められるかどうかですからね。
施主様: だから注文住宅があっていたのかもって直ぐ思いました♪
担当: 私もそう思います(笑) うちの社員は施主様の話を出すと、あ～なるほど♪とか今までお客様がどんな事を思っているかとか気づけてない所を気付かせてくれた感じを実感してると思います。 分からない所をそのままにしないで、最後まで聞いてくれると言うか納得するまでと言うか...。知った振りとかではなく何でも聞いてくれるから、 その後の心配がなく進められたと思いました。
良い出逢いでした♪
担当: これから注文住宅の購入を検討する方々へのアドバイスはありますか?
施主様: アドバイスになるか分からないですけど自分が打合せさせて頂いている時って、コロナ化の緊急事態宣言中の真っ只中で、中々ショールームの見学予約が取れなかったりして、例えばクロスとかサンプルは見せてもらえるけど、小さいサイズの物しかみれなくて、水回り系とかも実物が見れなかったんです。
だからSNSとかで情報取集して見てたんですけど、良い所もあったんですけど、悪い所もあって、良い所って言うのは、実際建てた人の『住んでみての後悔したポイント』って言うのが書いてあって参考になったし、クロスの型番とかを入力すると、そのクロスを使用した人たちのお家が出てきたりしてイメージが出来たから、そう言う所は活用して良かったなと思ったんですけど、デメリットもあって、自分が見ていた当時に流行っていたのはトイレ・お風呂に窓を無くした方が良いとか、ベランダがない方が良いとかって言うのが多くて、それってなんでかって言うとその方が建てたメーカーさん?会社さんは窓1枚いくらみたいな別料金になってしまうみたいでベランダも付けると追加料金かかるからってことで無い方が節約できるよ♪って言うアイデアを投稿してたみたいなんです。
丸正さんは現場で条件が違うと言う話でしたけど窓の標準の数が平均20個付け放題、ベランダも標準、網戸も標準‼だったら絶対付けた方が良いじゃない!って自分はなりました。
標準価格の中に含まれている仕様って会社によって違うから、ちゃんと話を聞いてから付ける付けないを考えた方が良いよって、これから購入をお考えの方に伝えたいな～て思いました。
担当: そうですね!標準に入ってるものは全て取り入れて、あとはオプションでどうするか考えた方がお得だと思います!
施主様: スタイリッシュな真四角のお家とか流行ってるから、その部分にこだわりがある方たちは無くても良いと思うんですけど、自分はトイレもお風呂の窓もベランダも付けて良かったと思います!お風呂なんて窓のお陰で換気扇いらないくらいです(笑) だから、SNSとかで流行りとか情報は必要だけど、うのみにし過ぎるのはいけないなって思いました。全てのお家に当てはまるとは限らないんだなって...。
担当: 追加してまで窓を増やす必要はないと思うんですけど...欲しければ勿論止めませんよ(笑) 標準内であれば全部付けた方がお得だと思います♪
施主様: 丸正さんは標準の窓のバリエーションも沢山あるし、メーカーも2社から選べるし♪大きさによってはオプション扱いになってしまうだろうけど、そうでなければ標準で十分と言える豊富さでした♪丸正さんの標準仕様で嬉しかったのは『天井高』です!!同じ畳数でも天井が高いだけでメチャクチャ広く感じます♪
担当: そうです!!他のお客様もそう言ってくれます!このご意見は購入を考えている皆様にスゴク参考にして頂けるお話だと思います!
施主様: 自分で見て情報収集するのも大事ですけど、まずは相談!って思いました。自分は何でも話して相談して本当に良かった。
設計とか仕様の打合せで専門用語を使われてしまうと分からなかったりすることも少しあったんですけど、伝えれば分かりやすく丁寧に教えてくれて本当に助かりました。
設計も仕様も打合せを何度も何度もさせて頂きましたが、一度も嫌な思いをする事なんてありませんでしたよ。
打合せ終わるのが寂しくなる位でした(笑)いつ来てもとても楽しく時間が過ぎていきました。
担当: 良かったーーーー!嬉しいです本当に!
何の説明も言葉一つで嫌な思いをさせてしまう事もありますし、金額面の話は話で嫌な雰囲気になってしまう事もない訳ではないですから、まずは信頼関係がとても大切な気がします。
その為には、相談して頂いてお話を沢山することが大切だなって思います。
質問してお客様のご意見を聞いてみたり例え話をしてご説明したり。出来る事もあれば出来ないこともありますし、質問されたらなるべく早く答える事も大切!レスポンス!質問されてそれに答える事は大変ですがとても大切ですよね。
施主様: レスポンスが早くてとても安心しました。
そーだ!SNSの影響受けてどの会社さんも出来ると思っていたのは、施主支給?自分で準備するから付けて下さい!て言うやつ、やっぱり内容・支給物によって出来たり出来なかったりするから、よく聞いた方が良いですよね。
担当: 全てが出来ない訳ではなくて、行き当たりバッタリではなく確認してからの方が安心だと思います。 確認してれば『やって貰えなかった』って言う気持ちにはならないですもんね。 例えば、簡単な作業じゃなく、ちょっと手の込んだ作業だと断ることになる場合もあるからそこが難しいですよね。 断られたお客様は嫌な思いをしますし、断る方も安易に引き受ける訳にはいかなくて仕方なく断る訳なので...。確認は必要かなと思います。
施主様: うん、それは思いました♪大工さんとも何でも話せる仲になれていたので、出来るか出来ないか聞きながら出来ましたし♪
やりたい事ノート♪こだわりは...選べきれない!
担当: 沢山こだわりの部分がありましたが、一番を決めるならどこですか?
施主様: 難しい(汗)
順位を付けるなら
1位...キッチンの下がり天井
2位...ランドリールーム
3位...ウォークインクローゼット
かな。
担当: 打ち合わせをする時に初めにお聞きした場所ですね♪
施主様: 住んでしまえば全てが最高ですけど、自分で全て決めたから余計に想い入れが強いですね♪
施主様: 細かくあげるとしたら、キッチンの下がり天井はcafeっぽい雰囲気にしたかったので一番やりたかったかな(笑)
ランドリールームもベランダと直結だから洗って干してたためて全てが一ヶ所で完結できて楽ちんです♪
やりたい事ノートに書いた図面を見てもらってウォークインクローゼットは高さや段差まで細かく指定させて頂いたので、おかげで洋服が入る入る(笑)大満足です!!
その他で言うと部屋を明るく広く見せたかったので廻り縁や巾木を白に統一したり、境目を目立たない様にお願いしました!!
あ!!あとハンモックは絶対に取り付けたかった(笑)
担当: やっぱり聞けば聞くほど全部こだわりで、ウリですね! 出来るか出来ないか、追加になるのか、ならないのかも別として、寸法図ってそれを見てもらい作って貰えるのかどうか、聞くだけはタダですから、何でも聞いた方が勝ちです(笑) やって貰えたらラッキーですもん♪
施主様: 確かに沢山聞いてました(笑)聞いて断念したのは電動シャッターかな(笑)高くて止めました(汗) そう言えば『やりたい事ノート♪』って言う全て書き記していたノート持参してました(笑) 何が書き込んでたかな～見なきゃ思い出せないのは後悔がない証拠だ!今がとても満足してるから、思い出せない(笑)
担当: とっても嬉しいお言葉です♪でも凄いですよ!だいたい1つは『あーしておけば、こーしておけば』ってなるはずなのに。 『ない!』って言える事が素晴らし!丸正産業としては大変嬉しいです。
施主様: それは、打合せ最中にすぐ疑問があれば質問したり相談したり迷ってることも伝えられたからだと思います! 建ててみて、何も違和感がなく頭に描いてた通りの家になってました。
担当: やり切った感じですか?
施主様: はい!やり切った感全開です(嬉)出来上がったお家を見てイメージが出来てたんだなってツクヅク思います。 何度も言っちゃってますけど、自分で何もかも選んだりできてとても楽しい時間でした♪
Cameraman:柏田たかよ
ナチュラルフォト横浜